“Digitaldek sare sozialetako estrategia abian jartzen, webgunea berritzen eta lan kolaboratiboko tresnen erabilera ikasten lagundu zigun. Elkarrizketa eta prestakuntza-prozesu horretan, geure kasa moldatzen eta gure beharrizanetara ongien egokitzen ziren tresnak aurkitzen ikasi genuen. Talde-lanarekin batera, errefortzuak landu genituen mundu berri honi aurre egiteko zailtasunak zituzten pertsonekin. Digitaldek gaitasun teknikoa, gizahurbiltasuna eta entzutea gaineratu zituen, erakundea eta honi atxikitako pertsonak zein unetan zeuden ulertu ahal izateko”